Kunde:

Deutscher Mobilfunk Netzbetreiber

Herausforderung:

In einem gängigen Marketing Mix ist der Online Marketing- und Vertriebskanal einer der Innovativsten und Zukunftsorientiertesten. Zur Implementierung einer erfolgreichen Strategie für den Online Kanal sind regelmäßige Investitionen und Aufmerksamkeit auf allen Entscheidungsebenen erforderlich, sowie die Einführung eines standardisierten Genehmigungsprozesses.

Schlüsselfragen:

• Wie können die Anforderungsdokumente für Investitionen standardisiert werden?
• Welche Dokumentation ist notwendig, um den bestehenden Genehmigungsprozess zu genügen?
• Wie kann der Informationsbedarf aller Stakeholder während des Prozesses gestillt werden

Unser Beitrag:

• Entwicklung eines Konzepts für eine verbindliche Dokumentation und einen standardisierten Arbeitsablauf, welcher die Stakeholder automatisch informiert.

Resultat:

• Fast durchgehende Verfügbarkeit von Kapital