Kunde:

Deutscher Mobilfunk Netzbetreiber

Herausforderung:

Bei der Zusammenführung eines Mobilfunk- und eines Festnetzanbieters sollen Synergien gehoben, und spezielle, konvergente Produkte auf den Markt gebracht werden. Dabei treffen unterschiedliche Prozesse aufeinander, die es zu harmonisieren gilt.

Schlüsselfragen:

• Wie lassen sich die Prozesse beider Unternehmen miteinander dahingehend verbinden, dass fest-mobil-konvergente Produkte angeboten werden können?
• Wie können alle Prozesse entlang der Wertschöpfungskette bis zum Vertrieb aufeinander abgestimmt werden?
• Wie können die unterschiedlichen Provisionsmodelle miteinander abgestimmt werden?

Unser Beitrag:

• Wir analysierten die Synergien beider Unternehmen entlang der Wertschöpfungskette
• Wir schrieben ein Konzept für ein Fixed-Mobile-Konvergenz-Produkt
• Wir definierten einen Verkaufsprozess für Konvergenzprodukte

Resultat:

• Produkt mit überdurchschnittlicher Take Rate am Markt eingeführt